Política de envío

Zonas de envío y plazos

Realizamos envíos a toda la península. Los artículos con stock disponible en nuestros talleres suelen salir en 24-48h laborables desde la confirmación del pedido. Las máquinas de mayor tamaño (tractores, robots cortacésped, maquinaria profesional) pueden tener plazos de entrega mayores según disponibilidad del fabricante; en estos casos te contactaremos para confirmar la fecha estimada antes de procesar el envío.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos internacionales, ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para confirmar plazos, costes de transporte y posibles trámites aduaneros.

Gastos de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra según el peso, el volumen y el destino del pedido. Para maquinaria voluminosa o pesada (tractores, robots cortacésped, etc.) el transporte puede requerir presupuesto específico; en ese caso te lo indicaremos antes de confirmar el pedido.

Recogida en tienda

Puedes recoger tu pedido sin coste en cualquiera de nuestros dos talleres, indicándolo al hacer el pedido o contactando con nosotros para coordinarlo:

Taller Gernika-Lumo — Amunaga Industrialdea, 2, 48300 Gernika-Lumo, Bizkaia. Tel. 944 14 43 92
Taller Markina-Xemein — Kareaga Industrialdea I Kalea, 14 - PAB 4, 48270 Markina-Xemein, Bizkaia. Tel. 946 16 92 54

Seguimiento e incidencias

En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío. Si tu pedido no llega en el plazo previsto, o llega dañado o incompleto, contacta con nosotros lo antes posible en comercial@talleresunai.com para que podamos solucionarlo.

Instalación y puesta en marcha

Para determinados productos (por ejemplo, robots cortacésped) ofrecemos servicio de instalación y puesta en marcha en nuestros talleres de Gernika y Markina. Consúltanos disponibilidad y condiciones antes de tu compra.