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4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos o servicios mostrados en la web tienen carácter informativo o comercial, y su disponibilidad puede variar.
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- Selección del producto o servicio: El usuario selecciona los artículos que desea adquirir.
- Revisión del pedido: Se muestra el detalle de los productos seleccionados, cantidades y precios.
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- Método de pago: El cliente selecciona el medio de pago disponible (transferencia, tarjeta, etc.).
- Confirmación del pedido: Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo de confirmación.
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6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen, salvo indicación expresa, el IVA correspondiente.
Las formas de pago aceptadas podrán ser, entre otras:
- Tarjeta bancaria (crédito o débito).
- Transferencia bancaria.
- Pago contra factura o al contado (para empresas registradas o recogida en tienda).
El pedido no se considerará firme hasta que el pago haya sido confirmado.
7. ENTREGA Y TRANSPORTE
Los plazos de entrega dependerán del producto y del destino.
TALLERES UNAI realiza los envíos a través de empresas de transporte especializadas, garantizando un servicio seguro y rastreable.
Los costes de envío y los plazos estimados se informarán antes de finalizar la compra.
En caso de retraso o incidencia, el cliente será debidamente informado.
8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el artículo no haya sido utilizado ni manipulado, y conserve su embalaje original.
El cliente deberá comunicar su decisión por escrito al correo: info@talleresunai.com, indicando el número de pedido y los artículos a devolver.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, fabricados a medida o por encargo específico.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a TALLERES UNAI.
9. GARANTÍAS
Todos los productos ofrecidos por TALLERES UNAI están cubiertos por la garantía legal de 3 años (según normativa vigente), que cubre defectos de fabricación o funcionamiento.
La garantía no cubre:
- Desgastes por uso normal.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones incorrectas realizadas por terceros.
- Daños derivados de un uso no conforme al manual del fabricante.
10. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN
TALLERES UNAI no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del mal uso de los productos o de la imposibilidad temporal de acceso al sitio web.
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13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Markina-Xemein (Bizkaia), salvo que la ley disponga otra cosa.
14. CONTACTO
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